правила трансфера
Время посадки в автобус может незначительно меняться (в зависимости от дорожной ситуации). В случае изменения времени посадки, более, чем на 30 минут, Вы будете уведомлены об этом заранее посредством смс.
Посадка осуществляется во время, указанное в посадочном талоне. ВАЖНО! Возможны задержки автобуса до 15 минут из-за дорожной ситуации. В случае более длительной задержки, Вы будете уведомлены об этом по телефону, указанному при покупке.
- ВАЖНО! Телефон, указанный при оформлении должен быть доступен. При неявке на точку посадки по причине опоздания и если связаться по телефону невозможно, денежные средства за билет не возвращаются. Актуальные точки посадки в автобус смотрите по ссылке https://ug-bus.ru/pick-up
Высадка осуществляется только в назначенных перевозчиком местах.
В автобусе запрещается сорить, проливать жидкости, а так же иметь при себе сильно пахнущую еду или предметы.
При покупке на официальном сайте ug-bus.ru вы получает бронирование на те места, которые выбрал при оформлении. Обратите внимание, что при покупке через посредников (на сайтах-агрегаторах) места распределяются в автоматическом режиме (номер места будет в ведомости у водителя при посадке в автобус).
Остановки по пути следования осуществляются каждые 3-4 часа в отведенных для этого местах.
Время прибытия автобуса в любой населённый пункт ориентировочное и может меняться в зависимости от дорожной ситуации.
- На рейсах компании ЮгТур может осуществляться проезд с домашними животными. Вы может перевозить домашнее животное с определенными условиями https://ug-bus.ru/pet/.
Компания ЮгТур не несёт ответственность за дорожные ситуации и последующие за этим изменения общего времени в пути.
Компания ЮгТур не несёт ответственности за затраты, которые могут возникнуть при переносе/отмене трансфера по форс-мажорным обстоятельствам.
Обязанности при трансфере
Иметь при себе удостоверение личности, на которое куплен билет.
Быть готовым предъявить удостоверение личности контролеру при посадке.
Соблюдать правила провоза багажа, ручной клади и животных, установленные компанией ЮгТур.
Для обеспечения комфортной и безопасной поездки , требуется выполнять требования водителя и рекомендации сотрудников компании ЮгТур.
Вы имеете право занять место в автобусе в соответствии с посадочным талоном.
Вы имеете право встать со своего места и покинуть автобус только после того, как транспортное средство полностью остановится.
ВАЖНО! вы несете полную материальную ответственность за ущерб, причиненный транспортному средству.
За невыполнение данных условий пассажир снимается с рейса, денежные средства не возвращаются.
запрещается
Употреблять в поездке алкогольные напитки и наркотические вещества; садиться в автобус в алкогольном или наркотическом опьянении.
Курить в салоне автобуса.
Создавать ситуации, угрожающие безопасности поездки или жизни, здоровью и личному достоинству людей, находящихся в салоне, а также водителей и сотрудников ЮгТур — допускать по отношению к ним любое оскорбление — словесное или физическое. (ВАЖНО!!! Телефонные звонки, а так же видео с камер в салоне автобуса записываются)
Нарушать общественный порядок, оскорблять людей(находящихся в салоне автобуса), сквернословить, причинять ущерб чужому имуществу.
Класть свои вещи на соседние сиденья, оставлять сумки в проходе, на входе и выходе, включая аварийные.
Ездить в грязной одежде, провозить дурно пахнущие и грязные предметы, которые могут запачкать салон и других пассажиров.
Брать в поездку токсичные, взрывчатые, горючие вещества, провозить оружие (в том числе “холодное”).
Открывать окна без разрешения водителя и высовываться из них.
Использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний.
Отвлекать водителя во время управления автобусом.
Создавать условия, некомфортные для остальных пассажиров и препятствующие работе водителей.
Заведомо ложное, в том числе имеющее характер шутки, сообщение пассажира о наличии в багаже оружия/взрывных устройств/опасных веществ в ряде случаев может быть признано ложной информацией о готовящихся взрывах/терактах и квалифицировано как преступление, предусмотренное ст. 207 Уголовного Кодекса Российской Федерации. За данное преступление пассажир может быть оштрафован на сумму до 200 000 рублей или подвергнут иному наказанию, установленному данной статьей.
При нарушении пассажиром требований, изложенных в пунктах выше водитель вправе высадить пассажира из автобуса в ближайшем населенном пункте по пути следования. В таком случае нарушитель утрачивает право на поездку и возврат денежных средств не производится.
За нарушение данных правил пассажир снимается с рейса, денежные средства не возвращаются.